Giải pháp tổng đài thông minh cho doanh nghiệp hiện đại. Từ startup đến tập đoàn - kết nối không giới hạn, quản lý tập trung, mở rộng linh hoạt.
Trong kỷ nguyên số, tổng đài không chỉ là công cụ giao tiếp mà là nền tảng quản lý khách hàng và vận hành kinh doanh
Hiểu rõ sự khác biệt để lựa chọn công nghệ phù hợp với doanh nghiệp của bạn
| Tiêu chí so sánh | Tổng đài Analog (Truyền thống) |
Tổng đài IP (On-Premise) |
Tổng đài Cloud (Đám mây) |
|---|---|---|---|
| Đầu tư ban đầu | Cao (500M-2B) | Trung bình (200-800M) | Thấp (50-200M) |
| Thời gian triển khai | 2-6 tháng | 2-8 tuần | 1-7 ngày |
| Khả năng mở rộng | Khó, tốn kém | Có hạn chế | Không giới hạn |
| Bảo trì & Nâng cấp | Phức tạp, đắt đỏ | Cần IT chuyên biệt | Tự động, miễn phí |
| Tính năng hiện đại | Hạn chế | Đầy đủ | Tiên tiến nhất |
| Remote Work | Không hỗ trợ | Hạn chế | Hoàn hảo |
| Độ tin cậy | 95% uptime | 98% uptime | 99.9% uptime |
On-premise, kiểm soát hoàn toàn
Dữ liệu lưu trữ nội bộ, kiểm soát 100%
Cấu hình theo nhu cầu riêng biệt
Kết nối với hệ thống nội bộ hiện tại
Phù hợp: Doanh nghiệp lớn (200+ nhân viên), yêu cầu bảo mật cao, có đội IT chuyên biệt.
Tương lai của tổng đài doanh nghiệp
Hoạt động ngay trong 24h, không cần hạ tầng
Từ 1 extension đến 10,000+ chỉ trong vài click
Mobile, laptop, desktop - kết nối linh hoạt
Phân tích thông minh, dự đoán xu hướng
Phù hợp: Mọi doanh nghiệp, đặc biệt startup, SME, doanh nghiệp đa chi nhánh, remote team.
Từ telesales, chăm sóc khách hàng đến doanh nghiệp đa chi nhánh - chúng tôi có giải pháp phù hợp
Bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp
ROI trung bình
350%
Thời gian hoàn vốn
4 tháng
Dịch vụ khách hàng xuất sắc 24/7
CSAT cải thiện
+45%
Thời gian chờ
-60%
Kết nối và quản lý tập trung toàn hệ thống
Chi nhánh đã kết nối
Quốc gia có DID
SLA uptime
Thế Giới Giải Pháp cung cấp các thương hiệu uy tín nhất, đảm bảo chất lượng và hiệu suất tối ưu
On-premise PBX cho doanh nghiệp lớn
South Korea Premium
China Enterprise
USA Technology
Asterisk/FreeSWITCH
Thiết bị đầu cuối chất lượng cao
Thương hiệu #1 thế giới
T21P, T23G - Cơ bản, liên hệ tư vấn
T41S, T46S - Màn hình màu, POE
T54W, T58A - Premium, Android
China Quality Choice
X3S, X4, X6 - Giá rẻ, chất lượng ổn
C58, C62 - Màn hình màu
V62, V67 - Video calling
USA Innovation
GRP2601, 2613 - Carrier grade
GXP1625, 1628 - SMB focus
GXV3240 - Video phone
Phù hợp ngân sách
Fanvil X3S
1.2M VNĐ
Phổ biến nhất
Yealink T46S
3.5M VNĐ
Tính năng cao
Yealink T58A
8.5M VNĐ
Video calling
GXV3240
12M VNĐ
Tổng đài đám mây hàng đầu Việt Nam
Không cần hạ tầng, triển khai ngay
Từ 1 đến 10,000+ extension
App iOS/Android chuyên nghiệp
Báo cáo thông minh, dự đoán xu hướng
299K/tháng
Tính năng cơ bản, phù hợp khởi nghiệp
15K/ext/tháng
Full features, CRM tích hợp ⭐
Tùy chỉnh
Dedicated server, SLA 99.95%
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Trả trước/sau, hóa đơn VAT đầy đủ
Chuyển đổi từ tổng đài cũ không mất dữ liệu
Tích hợp với bất kỳ hệ thống nào
Những lợi thế vượt trội khi chọn giải pháp tổng đài hiện đại
IVR thông minh, routing tự động, callback system
Dashboard trực tiếp, cảnh báo tức thì, KPI monitoring
Dự đoán tải cuộc gọi, tự động điều chỉnh capacity
Giảm tác vụ thủ công
Thêm extension trong 5 phút, không downtime
Kết nối chi nhánh toàn cầu, extension thống nhất
Chỉ trả cho những gì sử dụng, không lãng phí
Extension mở rộng
Encryption, firewall, access control, audit log
Phân quyền chi tiết, quản lý user hierarchy
Báo cáo đa chiều, export tự động, trend analysis
Giảm thời gian quản lý
Kết nối liền mạch với hệ thống hiện tại của doanh nghiệp
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, custom CRM
SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, custom ERP
Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, JIRA
RESTful API, Webhooks, Real-time sync
So sánh chi phí và lợi ích khi chuyển đổi sang tổng đài hiện đại
Chi phí cho 50 extension
Chi phí cho 50 extension
Tiết kiệm chi phí
ROI trong 12 tháng
Thời gian hoàn vốn
*Tính toán dựa trên doanh nghiệp 50 extension, có thể thay đổi tùy theo quy mô và nhu cầu sử dụng
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp tối ưu và demo trực tiếp các tính năng
⏰ Ưu đãi có hạn đến 31/12/2024
Áp dụng cho doanh nghiệp từ 20+ extension
Hơn 2000 doanh nghiệp đã tin tưởng - Từ startup đến tập đoàn. Hãy để chúng tôi giúp bạn xây dựng hệ thống giao tiếp hiệu quả, tiết kiệm chi phí và sẵn sàng cho tương lai.
Website: thegioigiaiphap.vn • Cloud PBX: incall.vn
Email: support@thegioigiaiphap.vn